Your Phonebook

Communicatie en synchronisatie vanuit één centraal punt

Your Phonebook is dé applicatie voor uw Mitel platform, waarbij gecommuniceerd wordt vanuit één centraal punt en gesynchroniseerd wordt naar alle communicatiesystemen binnen uw organisatie.

Veel bedrijven hebben te maken met meerdere medewerkers, hoe vaak komt het dan niet voor dat als een collega de ander wil bereiken, dat dit niet direct lukt, omdat;

Er veroudere gegevens in het systeem staan
De gegevens in meerdere systemen niet matchen met elkaar
Het niet kunnen vinden van een collega in het systeem
Of een collega aanwezig is of niet
etc.

Voor je het weet ben je je tijd aan het besteden met het zoeken naar de juiste collega of de juiste gegevens... zonde van de tijd!

Your phonebook maakt het leven en de tijdsbesteding van de medewerkers binnen uw organisatie een stukje makkelijker en sneller als het om bereikbaarheid gaat. Your Phonebook is een applicatie waar alle collega's in gezet kunnen worden, gesynchroniseerd vanuit Active Directory en verrijkt met onderstaande gegevens.

De gegevens die hierin toegevoegd kunnen worden zijn:

Naam (voornaam, achternaam)
Functie en Afdeling
Locatie (Locatienaam, adres, postcode en plaats)
Vast-, Mobiel- en Intern telefoonnummer
Werkdagen
Ruimte voor additionele opmerkingen (zichtbaar voor telefoniste)

Mocht het voor uw organisatie wenselijk zijn, dan kunnen er tevens externe contactpersonen in het systeem geplaatst worden.

Your Phonebook bestaat uit twee onderdelen

De telefoongids: hier staan alle contactgegevens en informatie over de betreffende persoon
Provisioning systeem: iedereen kan zijn of haar gegevens zelf inzien en aanpassen. Daar zit geen beheerder tussen.

Maar wat maakt Your Phonebook nou zo uniek?

Een centrale plek: hier staan alle gegevens
Met één klik bellen: klik op het betreffende telefoonnummer en er wordt direct gebeld
Multilanguage: beschikbaar in iedere taal
Zelf gegevens wijzigen: onafhankelijk van iemand anders, maar zelf in de hand
Tijdsbesparing: tot wel 80% tijdsbesparing door gebruiksgemak en gecentraliseerd systeem
Eenmalig gegevens invoeren: alleen in Your Phonebook. Synchronisatie met de andere communicatiemiddelen gaat automatisch